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( )实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。
A:企业形象
B:公众印象
C:公众态度
D:公众舆论
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实质
上
就是
社会
公众
对
企业
的
一切
活动
及其
表现
的
总体
印象
和
评价
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( )是企业形象的直接塑造者。
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( )是企业形象的核心内容。
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