和

顾客价值和顾客成本共同决定了交换能否进行。（  ）

向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于直销。（     ）

促销组合和促销策略的制定其影响因素较多，主要应考虑的因素有（　　）。  

对于促销组合和促销策略的制定，其影响因素较多，主要应考虑的因素有（　　）。  

表示电路中各个电气元件连接关系和电气工作原理的图称为(        )。

辅助继电器、计时器、计数器、输入和输出继电器的触点可使用无限次。

长动和点动的主要区别在于松开启动按钮后，电动机能否继续保持得电运转的状态。

辅助继电器、计时器、计数器、输入和输出继电器的触点可使用(     )次。

因保险事故损坏的被保险机动车应当尽量修复，修理前被保险人同保险人对未协商确定修理项目、方式和费用的，保险人可以重新核定。（ ）

保险人受理报案、现场查勘、核定损失、参与诉讼、进行抗辩、要求被保险人提供证明和资料、向被保险人提供专业建议等行为，均构成保险人对赔偿责任的承诺。（ ）