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在售后服务过程中,与客户沟通应遵循哪些原则?
例行检测主要是运输企业对在用车辆的技术状况进行的检测。( )
通常在汽车涂装作业完成后,在车身与零部件的表面喷一层防锈蜡。( )
在配件专控的条件下,汽车厂商发出的配件,无论其原产地是否为汽车厂商本身,一律视作汽车厂商的原厂出品( )。
在同一连锁汽车维修系统内,采用( )。
例行检测主要是运输企业对在用车辆的( )的例行检测。
用户培训主要集中在( )。
在事故车查勘定损,( )又称为直接损伤区。
按欧盟指令的要求,在报废汽车零部件拆解时,接线盒的盒盖和印刷电路板应是( )拆解的部件。
按欧盟指令的要求,在报废汽车零部件拆解时,含有铜、铝和镁等材料的零件应是( )拆解的部件。
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