成本

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顾客价值和顾客成本共同决定了交换能否进行。（）

从营销观点出发，一个产品的价值是由生产者的成本决定的。（）

买的总成本包括货币成本和（　　）。

在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于（　　）。

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