是

产品是提供给市场以满足        的任何东西，包括有形的产品、服务、体验、事件、人物、场所、产权、组织、信息和想法。

市场是交易行为规范化的市场，        是市场必须遵循的原则。

企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的广度。（    ）

顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（   ）

需求偏好差异的存在是市场细分的客观依据。（  ）

生产观念是一种重生产、轻营销的商业哲学。（     ）

分销渠道是产品或服务在生产环节之后所经历的一系列途径，终点是被最终使用者购买并消费。（  ）

市场营销是企业整体活动的中心环节，又是评判企业生产经营活动成功与失败的决定要素。（  ）

价值链是一系列互不相同但又相关联的经济活动的总和。（   ）

顾客让渡价值系统建立的实质是设计出一套满足顾客让渡价值最大化的营销机制。（   ）