服务

有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是（　　）。  

在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于（　　）。  

向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（  ）。

供应商应把中间商视为顾客（　　）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。  

分销渠道是产品或服务在生产环节之后所经历的一系列途径，终点是被最终使用者购买并消费。（  ）

向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于直销。（     ）

产品是提供给市场以满足        的任何东西，包括有形的产品、服务、体验、事件、人物、场所、产权、组织、信息和想法。

销售促进是企业运用各种            ，鼓励消费者购买或经销商销售企业产品或服务的促销活动。

零售是向                 直接销售产品和服务。

．在微机数字控制系统的中断服务子程序中中断级别最高的是