顾客

市场调查是指企业所进行的、以有关顾客的信息为中心的调查研究活动，是获取市场信息的重要手段。

在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（   ）。

在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（   ）。

一些企业生产同一种产品，却根据市场的不同、顾客的不同而采用不同的价格，这种定价是（  ）。  

如果某新产品顾客弹性小，而且具有试制期长和规模经济不显著等特征，那么该新产品定价策略适合于（    ）  

企业本身或外部对企业实施质量体系      (或其要素 )能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求，所进行的有计划的、独立的、定期的检查和评价活动称为（      ）。

那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是__ __。

美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。

顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。

公司的顾客属于战略管理的（  ）。