网络营销已经开始走入我们日常生活，但网上营销是新生事物，目前还不是很成熟和规范，必然会带来许多问题。例如，客户订购的服装后发现网上商店的供货与自己的需求不相符发生了争执。请你列出：①网上营销对普通消费者可能带来的影响；②上述争执的可能起因。
