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根据菲利普科特勒的定义,服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益,并且不导致任何所有权的产生。
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根据
菲利普科特勒
的
定义
服务
是
一方
能够
向
另一方
提供
的
基本上
是
无形
的
任何
活动
或
利益
并且
不
导致
任何
所有权
的
产生
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系统采购是指采购者通过对各个相互关联的商品所进行的一揽子购买行为。
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市场调查是指企业所进行的、以有关顾客的信息为中心的调查研究活动,是获取市场信息的重要手段。
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