小王是某公司的技术骨干，同事们也喜欢与他交往。然而，当公司在去年将小王提升为质量部的部门经理后，尽管工作更卖力，但质量部的工作却越来越糟。你认为作为一名管理人员，小王缺乏的是什么技能？（     ）