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如果你是一家公司的部门经理,当你发现部门中存在一些小团体时,你的态度是:(    )。

玛莎是一个英国服装企业的品牌,该企业在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上,主要是通过专卖店的方式进行销售,而且销售人员都经过专门的培训,要求他们掌握销售的技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息,你认为这个品牌产品战略是(       )。

由张萍和李楠合伙注册的SD公司,其主要业务是为客户设计网页,到目前为止,公司一直没有招聘员工,两人既当经理又当员工。你认为对该公司的描述哪一项最合适?(    )

如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少。据此,你认为该组织存在什么问题?  

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确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。对于下列说法,你最赞同哪一个?

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小王是某公司的技术骨干,同事们也喜欢与他交往。然而,当公司在去年将小王提升为质量部的部门经理后,尽管工作更卖力,但质量部的工作却越来越糟。你认为作为一名管理人员,小王缺乏的是什么技能?(     )

如果你是公司的总经理,当企业出现以下几件事情需要做出决策时,你将把主要精力放在哪件事上(    )?

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1
明星类单位的市场增长率降到(  )以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。  
2
消费者对于有些产品品牌差异明显,但消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌,这种购买行为称为(  )。  
3
为方便顾客夏天及时洗衣服,海尔集团推出了“小小神童”洗衣机,这种做法是(  )。  
4
市场领导者保护其市场份额的途径是(  )。  
5
产品生命周期是由(  )的生命周期决定的。  
6
有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,希望借此能获得更多的生意,而后来生意则要较高的价格,这种服务定价技巧是(  )。  
7
出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为(  )。  
8
为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(  )。  
9
对于潜在需求,市场营销管理的任务是(  )。  
10
对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的(  ),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。  

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