某制造企业经济实力较强,应用信息技术开发和运行管理信息系统已有十余年历史,现有MRPII系统升级发展起来的ERP系统和计算机辅助产品设计系统等,其中ERP系统的客户交易记录较为齐全,但客户基本信息不完善。由于数据量大,系统运行性能不如从前。该企业最近面临竞争对手争夺市场的威胁,领导正酝酿如何进一步推进信息化,增强竞争力。请你就此背景,提出一个供该公司参考的下阶段信息化建议。
案例: 材料⑴:台湾媒体报道,“消保会”查出5家厂商供应给6所小学的鸡肉、贡丸中含有违禁成分,其中4家还是CAS(优良农产品证明标章)厂商。台湾民众信赖的CAS厂商出现“问题肉品”,引起一片哗然。有学校质疑:“如果CAS肉品都有问题,学校的营养午餐不知如何办下去?” 材料⑵:台湾日前出现在食品添加物起云剂中加入有害健康的塑化剂事件。多家知名运动饮料及果汁、酵素饮品已遭污染。此次污染事件规模之大为历年罕见,在台湾引起轩然大波,被称为台湾版的“三聚氰胺事件”。⑶:双汇在“瘦肉精”事件后推出了危机公关“四计”:第一是反客为主:召开“万人职工大会”,会上有人高呼“双汇万岁!”;第二是金蝉脱壳:学习三鹿将责任推给养殖业;第三是苦肉计:区域经理现场嚼火腿肠;第四是瞒天过海:死咬“瘦肉精”属个人失职。 请分析以上材料回答以下问题: 1、请分析评价一下这些企业的营销观念存在的问题(4分); 2、以上事件对同行企业的经营环境带来哪些影响(5分); 3、分析双汇公司危机公关存在的问题,提出自己的公关策略建议(7分)。
某会计师事务所的注册会计师王强于2008年2月23日完成了对某股份有限公司2007年度会计报表的实地审计工作,已草拟了无保留意见的审计报告。该会计师事务所的主任会计师在复核审计工作底稿时,发现下列情况。(1)公司不愿意提供2006年、2007年两年的比较会计报表。(2)公司因合同规定的交货期临近,没有同意注册会计师提出的存货盘点要求,但把公司自行盘点的书面资料交给注册会计师复核。存货占流动资产的20%。(3)公司在2007午10月被起诉侵权,原告要求赔偿100万元。诉讼案至注册会计师出具审计报告时仍未结案。公司不接受注册会计师提出的在会计报表附注中披露这一事件的建议。要求:请说明会计师事务所的主任会计师能否同意注册会计师的审计意见。如果不同意,请代主任会计师草拟一份审计报告。
长春春雷会计师事务所的注册会计师杨春、白雪于2006年2月20日接受事务所的委派对清凉股份有限公司2005年的年报进行审计。杨春、白雪于2006年3月1日进驻清凉股份有限公司,3月8日完成了外勤工作。按审计业务约定书的要求,应于2006年3月25日提交审计报告。清凉股份有限公司2005年12月31日的资产总额为18 000万元,该年度的利润总额为10 000万元。杨春、白雪确定的清凉股份有限公司会计报表层的重要性水平为100万元。现假定存在以下几种情况。(1) 清凉股份有限公司于2004年年末将2006年到期的长期投资500万元列入2004年“一年内到期的长期投资”项目中,前任注册会计师对此出具了保留意见审计报告,本次审计发现,清凉股份有限公司仍坚持将该笔投资列入“一年内到期的长期投资”项目内。(2) 对应收账款项目进行函证时,其中对应收账款余额为78万元的客户H公司的函证未收到回函,但已运用其他程序验证。(3) 2006年1月,清凉股份有限公司并购一家公司,初步迹象已显示此项并购将使其赢利能力和净利润有大幅度的增长。(4) 清凉股份有限公司于2005年6月发生一起赔偿诉讼案,索赔总额为450万元。2006年2月23日,法院判决公司须赔偿原告方400万元,对此,清凉股份有限公司已计提350万元的其他应付款,并已在2005年的报表附注中披露该情况。(5) 公司2005年7月进行短期投资,成本为550万元,2005年12月31日市价为480万元。公司仅在报表附注中揭示了该市价。(6) 由于市场原因,导致主要原材料价格上涨,清凉股份有限公司将存货计价方法由上年的先进先出法改为后进先出法,导致本年净利润减少30万元,原材料成本增加30万元。(7) 清凉股份有限公司以其已在年末进行盘点为由,拒绝杨春、白雪对公司价值5 000万元的存货进行监盘。要求:(1) 假定不考虑重要性水平,请分别针对上述情况,指出注册会计师应提出何种处理意见?若需提出调整意见,请列示审计调整分录(不考虑调整分录对税费、期末结转损益及利润分配的影响)。(2) 若清凉股份有限公司拒绝接受注册会计师分别针对上述情况提出的处理意见,注册会计师分别针对上述情况应当发表何种意见类型的审计报告。(3) 若清凉股份有限公司只存在上述第(3)、(4)、(5)种情况,且该公司仅接受注册会计师对第(3)种情况提出的处理建议,拒绝接受注册会计师对第(4)、(5)两种情况的建议,请代注册会计师草拟一份恰当的审计报告。
陆振华是一位继承了祖传绝招——巧制一种人称“无敌先锋”的蚊香的农民企业家,他的乡镇蚊香厂,生产“斑马”牌简装和精装等系列蚊香产品。由于质量优秀、灭蚊有奇效,牌子打得很响,市场上产品供不应求。奇怪的是,陆厂长只注意经管这家450人的蚊香厂和分布很广的蚊香销售网,似乎并未注意利用目前的大好形势去扩大纵深。外省的市场没有打开,本省的市场也未占全;陆没有继续扩大生产规模,而是强调质量是生命,决不允许采取任何措施危及产品质量。陆的工厂主要设有质量检验科、生产科、销售科和设备维修科,还有财会科和一个小小的开发科。其实他的产品很少改变,品种不多;他坚持生产陆家一绝这种传统产品,服务对象也是“老”主顾们。 不久前,曾在深圳闯过天下并发了财的表哥鲍发,来访陆厂长。对蚊香厂的发展称赞一番,还想投资入伙。但他说陆振华太保守,不敢开拓。他认为牌子已创出,不必僵守原有标准,应当大力扩充品种与产量,向省外甚至海外扩展。他觉得该厂目前的组织结构太僵化,只适于常规生产,不适应变化与发展;各职能部门局限于本领域,看不到整体和长远,彼此间沟通与协调不畅。他希望陆振华彻底改组该厂结构,按不同产品系列来划分部门,才能适应大发展的新形势,千万别坐失良机。但陆振华听不进去,反生反感,两人话不投机,争执激烈,互相讥讽,终于使他表哥拂袖而去,不欢而散。 问题: ⑴ 根据钱德勒的组织结构理论,陆家蚊香厂采用的是什么类型的结构?它有何优缺点?适合于什么样的环境? ⑵ 鲍发建议的产品型结构是怎样的?有何优缺点?