过去的计划经济是统购、统销、统管，大部分资源由政府拥有，由指令分配，这是一种以集中管理代替市场机制的做法。而现在的“统一大市场”依托市场机制运行，通过创造公平竞争、高标准法治化、更加符合解放生产力的制度环境。（ ）
山东荣城鞋厂生产了一种海蓝色涤纶塔跟鞋，很受消费者欢迎，不少用户前来订货。为了优待老客户，该厂主动给滨州市一家大商店发送了一批新产品，不久，这家商店却来信要求退货。这样的热销货怎么会要求退货呢？厂方百思不得其解，便迅速派人前去调查。原来根据滨州的风俗，只有办丧事的人家，妇女才穿这种蓝色的布鞋，以示哀悼。这批布鞋款式虽新，颜色却为当地消费者所忌，因此成了“冷门货”。 吃一堑长一智，第二年春，这家鞋厂了解到即墨县一带有一种风俗，每逢寒食节，所有第一年结婚的新婚妇女都要给七姑八姨每人送一双鞋。于是该厂马上组织力量生产了四千双各种规格的布鞋，并赶在清明节前几天发到即墨，结果不到一天就销售一空。 思考： 1、影响企业营销活动的宏观环境有哪些？(6分) 2、荣城鞋厂的经营活动受到哪种宏观环境因素的影响？(2分) 3、荣城鞋厂的两次不同遭遇说明了什么？(7分)
案例： 材料⑴：台湾媒体报道，“消保会”查出5家厂商供应给6所小学的鸡肉、贡丸中含有违禁成分，其中4家还是CAS（优良农产品证明标章）厂商。台湾民众信赖的CAS厂商出现“问题肉品”，引起一片哗然。有学校质疑：“如果CAS肉品都有问题，学校的营养午餐不知如何办下去？” 材料⑵：台湾日前出现在食品添加物起云剂中加入有害健康的塑化剂事件。多家知名运动饮料及果汁、酵素饮品已遭污染。此次污染事件规模之大为历年罕见，在台湾引起轩然大波，被称为台湾版的“三聚氰胺事件”。⑶：双汇在“瘦肉精”事件后推出了危机公关“四计”：第一是反客为主：召开“万人职工大会”，会上有人高呼“双汇万岁！”；第二是金蝉脱壳：学习三鹿将责任推给养殖业；第三是苦肉计：区域经理现场嚼火腿肠；第四是瞒天过海：死咬“瘦肉精”属个人失职。 请分析以上材料回答以下问题： 1、请分析评价一下这些企业的营销观念存在的问题（4分）； 2、以上事件对同行企业的经营环境带来哪些影响（5分）； 3、分析双汇公司危机公关存在的问题，提出自己的公关策略建议（7分）。
