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经济环境是指那些能够影响顾客购买力和消费方式的经济因素。

市场营销组和是指企业为了满足目标市场的需要，有计划的对各种可控的市场营销因素加以优化组合并综合运用，以取得最佳经济效益并兼顾社会效益的组合策略

经营战略是战略经营单位根据总体战略的要求，开展业务、进行竞争和建立优势的基本安排。

市场营销是关于构思、货物和劳务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，旨在导致符合个人和组织目标的交换。

感知是指人们通过自己的身体感觉器官而对外界刺激物所作的反应。

概括地讲，企业的竞争战略主要有：成本领先战略、差异性战略和分散战略。

系统采购是指采购者通过对各个相互关联的商品所进行的一揽子购买行为。

根据菲利普科特勒的定义，服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益，并且不导致任何所有权的产生。

市场调查是指企业所进行的、以有关顾客的信息为中心的调查研究活动，是获取市场信息的重要手段。

需求价格弹性是指商品的市场需求量随着价格变化而变化的程度。