所

按轴所受载荷情况，轴可分为         、             、             三种轴。

峰值附着系数所对应的滑动率为_________。

汽车单位燃油消耗所行驶的路程可用L/100km表示。

如果上题中，专家对产品六项功能的价值评价不是采用排序的方法，而是采用量表的方法，即用1～10分给各功能的价值进行评分，1分为价值最小，10分为价值最大。这时专家评价所采用的是什么测量尺度？_____

微机系统所采用的总线结构包括地址总线、数据总线和_________总线。

ΔI 总为由于质量改善所得到的经营总收益，其计算公式为（     ）。

质量成本包括确保满意质量所发生的费用以及未达到满意质量的（   ）损失。

在前一题中，如果要统计在“1”、“2”、“3”、“4”各个地区所调查的顾客数，测量这些数据属于哪一种测量尺度？____

企业本身或外部对企业实施质量体系      (或其要素 )能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求，所进行的有计划的、独立的、定期的检查和评价活动称为（      ）。

朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。